IT seitiger Aus- und Umbau des gesamten Standortes.
Verantwortung für lokale IT in einem Umfeld mit bis zu 2.500 Benutzern.
Leitung eines Teams von 12 IT-Fachkräften. Budgetverantwortung von EUR 1,1 Mio.
Steuerung externer Dienstleister inklusive Vertragsverhandlungen.
Entwicklung und Betrieb verschiedener Monitoring-Tools.
Asset Management von ca. 500 mobilen Barcode Scannern.
Hiring und Recruiting für IT- und Engineering Positionen bis Managerlevel.
- Recruiting und Aufbau des gesamten lokalen IT Teams.
- IT Inbetriebnahme eines automatischen Hochregallagers als Replanishment Stock.
- Umbau der kompletten IT Infrastruktur nach Amazon DE Standards.
- Optimierung des Remedy Ticket Systems auf Messbarkeit und Vergleichbarkeit einzelner Teams.
- Aufbau eines Portals zur Auswertung von IT Service KPI auf Basis von Oracle BI.
- 99,94% Verfügbarkeit der lokalen IT in 2011, 5h geplante Downtime, keine ungeplanten Ausfälle.